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社会监督员门诊调查表

为进一步加强我院行业作风建设和医务人员的职业道德建设、专业素质建设,改善服务态度,提高服务质量,规范诊疗行为,逐步满足人民群众的健康需求。我们特印制了如下调查问卷,真诚希望您提出宝贵的意见和建议,感谢您对我院发展的关心和支持!

1、请您随便找一位工作人员,让她帮助您解决一项问题。这位工作人员是否帮您解决了问题?
2、此位工作人员的姓名:
3、您所走访的科室:
4、您对接诊医生的服务态度满意吗?
5、您认为接诊医生询问病史认真吗?
6、您认为医生开具的化验检查单及药品是否符合病情需要?
7、医生在开检查化验单与药物时是否为您解释原因及用法?
8、当您对病情有疑惑时,接诊医生能否耐心讲解?
9、接诊医生对药物不良反应及注意事项的交待是否清楚?
10、您对门诊的卫生是否满意:【()内请填写具体地方】
11、意见及建议
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