祝贺我院又收到表扬信与锦旗!
2023-07-14 09:16:49 来源:
“纸短情长、见字如面”,近日一位居家老人为我们河北友爱医院健康管理科的医务人员写了一封感谢信,让我们倍感欣慰与温暖。这或许是最文雅的感谢,也是最温暖的见字如面。这位患者在信中表达了对我院健康管理科的感激之情,感谢他们在为老人居家换药治疗过程中给予的关心和帮助。
宫爷爷,男,75岁,因左下肢烫伤就诊我院烧伤整形门诊,给予创面清创处理,门诊医生查看创面后,告知患者需要隔日换药一次,观察创面情况。老人高龄活动不便,频繁门诊就医出行不便,于是联系我院健康管理科家庭医生为老人上门换药。
这是第一次上门换药时的伤口情况
换药期间创面情况
最后一次创面换药情况
宫爷爷有多种慢性疾病,长期服用口服药物。换药期间,其老伴儿感染新冠,身体不适,高热并伴有咽痛,因为照顾宫爷爷出行不便,我院健康管理科的医务人员多次为两位老人门诊拿药免费帮忙送至家中。通过近40天的相处,老两口和科室的医务人员像亲人朋友一样的相处,不定时的问候医务人员,曾多次表示感谢,并表示家庭医生入户服务为他们这样的老人提供了很大的帮助,为他们解决了就医难的问题,给予高度认可。
在患者的赞扬和鼓舞下,今后我院将继续携爱前行,秉持“真诚仁爱,志高致远”的院训,不断发扬“倾注真情,追求满意”的理念,努力发展成为患者首选和信赖的爱心医院。
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